工程咨询部：长沙仓储业发展对策分析

　　一 长沙发展仓储的原因

　　物流是国民经济的动脉，是联系生产和消费、联系城市和乡村的纽带。物流已成为国民经济发展的基础产业，是社会发展和人民生活水平提高的基础条件，也是衡量一个国家现代化程度的重要标志之一。而仓储又是物流的重要组成部分，长沙仓储业的落后直接制约着长沙物流的发展，影响到长沙国民生活水平的提高。在长沙，随着社会经济的发展和长株潭一体化进程的加快，社会物资交流日渐频繁，给社会物流带来了极大的压力。在这样的背景下，大大小小的物流公司一运而生。但是在长沙即使是大型的物流公司其仓储作业也是大量的靠肩挑手抬，缺乏统一的规划，这严重的影响的物流作业的效率，造成了物流成本的居高不下。

　　二 现阶段长沙仓储业的现状及存在的问题

　　1. 企业对仓储重视不够

　　在长沙，许多公司对仓储这个环节重视不够。一般只把仓库当作是一个货物进出的地方，一个消耗人力.物力.财力的地方，一个不能产生任何经济效益的地方。因此对仓储这一环节的投入是少之又少。这直接导致了这直接导致了仓储技术设备和仓储管理水平的落后，仓库功能结构的单一，也导致了客户服务水平的不高，也实际上导致了仓储环节的运营成本过高，拖累了企业业绩的提升。在欧林雅，每批新员工上岗之前都会进行专业的培训，但仓储从业人员除外。仓储在公司如此不受重视，长沙的仓储业又如何发展呢!

　　2. 仓储方面的人才缺乏。

　　长沙仓储企业的的工作人员的文化程度普遍较低，管理水平不能适应企业的发展。仓储管理本身是对“物”的管理，而这样的管理是由人来实现的。只有较高素质的劳动者和现代机器设备相结合，才可以充分的发挥这些设备的的作用。相反的，没有高素质的职工队伍，就没有高水平的管理。因此，机器要由人来操作，各种科学合理的管理方法要由人来组织、实施。所以，学历层次的不高，直接影响企业的发展发展仓储行业，既需要掌握一定专业技术的人才，也需要操作型人才，更需要仓储管理型人才，而长沙目前这几方面的人才都很匮乏。据有关统计数据显示，2009年长沙的物流人才缺口为2万，仓储物流方面的人才缺乏也很严重。但是如今高校培养出来的物流专业的人才并不能适应现代仓储业的发展。在仓储企业工作很累，很多物流专业的毕业生不愿意去仓储企业工作;然后仓储企业需要的是有工作经验的，能吃苦的人。从这方面上说农民工比大学生更能适合仓储行业的工作。另外在长沙，仓储行业整体工资水平低下。据初步调查了解，长沙仓储行业平均的工资水平在1200元左右，或许这个水平在长沙来说不算低，但考虑到仓储行业工作极其辛苦，作业量极其大，这样的工资水平显然不足以吸引物流人才。整个仓储业的效率低下，也就导致了整个仓储业工资水平低下，工资低自然留不住人。在板塘仓储工业园了解到，一般的仓库员工工作不会超过半年。大量有经验的员工流逝，这又进一步使得工作效率低下。

　　3. 仓储管理水平低下

　　仓储管理水平低下主要表现在操作管理方面。分工不细导致每个人的任务不明确，责任不明确。是的有的人有大把的时间休息，而有的人总是忙忙碌碌，出了问题却没有人承担。造成了作业的不公平，也造成了工作效率的低下。另外长沙的仓储业对空间的利用不够，造成了大量空间的浪费。仓库的商品随意摆放，也造成了商品的混乱不清，给商品的进出库造成了极大的麻烦。

　　4. 仓储的功能结构单一

　　在长沙，几乎所有的仓库都只有一个储存功能，这样造成了仓库的经营成本过高，效益低下，不利于长沙仓储业的发展。

　　5. 仓储技术设备落后

　　在长沙，大量的仓储作业没有先进的作业设备，依然主要依靠人力。以长沙板塘仓储工业园为例。欧林、国美电器等知名企业都在板塘仓储工业园区建立了自己的仓库，但其经营粗放，作业主要靠肩挑手抬人推，工作效益极其低下。在欧林雅，一个1000多平方米的仓库里居然，除了货架和手推车竟鲜有其他物流设备，货物进库出库完全靠人力搬运。将整箱整箱的货物搬上两米来高的货架也主要靠人力，并没有什么起降机。

　　三 解决问题的对策

　　1. 企业加大对仓储环节的投入

　　加大对仓储环节的投入，虽然会使企业的近期的经营成本提高，但从长远来说，却可以使仓库的经营成本可以长期处在低水平。通过对仓储设备的投入，更新仓储设备，可以减少仓储对人力的投入。通过高薪对优秀人才的投入可以进一步提高仓储的工作效率，提升仓储的客户服务。最终可以使仓库为企业经济效益提升也尽一份力。

　　2. 仓储业社会化、功能化

　　长沙仓储业在发展仓库储存业务的同时，是不是也可以发展其延伸业务呢。在发展仓库储存的同时我们还可以发展流通加工，配送，货物中转等业务。例如：近年来，长沙公司仓储企业在传统的仓储业务基础上，通过公路运送方式，先后开展了飞利浦小家电的分拨业务，参与了兆维、爱立信项目的物流配送，为松下彩管等多家仓储客户开展北京地区的分拨配送服务，这既为企业增加了收入，也为促进仓储企业向物流服务经营模式的转变积累了一定经验。企业自营仓库也可以在有能力的条件下，接一些企业之外的业务，这样即可以减少仓库人、财、物的浪费，又可以增加企业的收入，使仓库产生的效益能让企业高层实实在在地体会到。

　　3. 重视对人才的培训

　　长沙仓储不发展关键在人才，长沙高校培育我物流人才大都不能适应仓储业的发展，然后长沙的物流落后造成了物流人才的大量外流。针对这种情况我认为可以从以下几个方面做起。第一，高校加大对物流专业的投入。现在许多高校是什么专业火热就开什么专业，自身并没有开该专业的能里力，许多专业老师都要向别的学校聘请，这种跟风行为不利于不利于高素质物流人才的培养。以我们学校为例，一共没有开几门专业课，专业老师不是从民政职院聘请的就是从现代物流职院聘请的，其负责程度就大大降低了。所有的学生都感觉学不到什么。第二，实行校企合作。仓储企业需要什么样的人才学校就培养什么样的人才，学校定期安排学生到仓储企业实习，理论联系实际，这样就能实实在在地使学生感觉学到了东西。也能是仓储企业更早的发现人才以便重点培养。第三，企业可以对员工进行培训。一是对新员工进行培训，使新员工了解企业的企业文化，了解企业的主要业务，了解企业的仓储操作流程。二是针对企业近期出现的问题对员工进行有针对性的培训，及时更正员工的错误，使员工能适应现代仓储业的发展。三是对员工技能的培训，随着仓储设备和仓储技能的不断更新，对员工的要求就越来越高。为能使员工能适应现代仓储技术的发展，可以派遣员工去设备供应厂家学习其设备使用方法，派遣员工去仓储业做的好的企业学习其优秀的管理方式，最终为本企业仓储业的发展服务。

　　4. 建立和健全合理的、科学的仓储管理制度，不断提高仓储的管理

　　长沙的管理水平不高主要表现在分工不细，责任不明确，信息管理混乱。 为了保证仓储活动的各个环节都能够正常的工作和运行，并且取得良好的经济效率。就必须协调仓库过程中的人、机器、设备、物料等之间的关系。这就要求要有严格的管理制度，使得人们按照规定的工作内容、工作程序、工作时间和工作方法进行工作。但是仓储管理制度的建立要根据企业自身的生产状况来制定的，不是随随便便从别的企业那里照搬而来的，要结合企业自身的仓储特点来制定符合自身企业发展的仓储管理制度。因此建立和健全合理的、科学的仓储管理制度具有重要的意义。我们可以运用现代技术加强对信息管理，使仓库管理人员知道仓库里有哪些货，有哪些人的货，还要存放那些人的货，还要存放多久，近期有那些货要进出库，以此来制定自己的储存计划。建立完善的监督体系，分工到人也责任到人，是各员工各司其职，自己对自己做的事情负责。